No kurienes radās oranžās neslīdošās pirkstu gultiņas?
Klients telefoniski paskaidroja savu nodomu un viņam bija jāiegādājas kaste ar oranžām pretslīdes gultiņām, bez īpašām prasībām par pagalmu skaitu. Apzinoties viņu pamatvajadzības, klientu apkalpošanas dienesta darbinieki jautāja klientam, vai viņi jau iepriekš ir iegādājušies šādas pirkstiņu gultiņas un kāpēc atkal jāmeklē ražotājs. Klients teica, ka viņš arī esot tirgotājs. Sākotnējā piegādātāja' lūgums palielināt cenu bija pārāk bargs, un abas puses vairs nevarēja vienoties saziņas ceļā. Viņiem atkal bija jāatrod partneris. Mūsu uzņēmums saviem viesiem nekavējoties ieteica mūsu oranžās, neslīdošās pirkstu siksnas: